Từ ngày Đà Nẵng thực hiện quyết liệt các biện pháp mạnh về việc giãn cách xã hội, trong đó có Quyết định 2788 của UBND, có thể thấy rằng ở tuyến đầu, “những thiên thần áo trắng”, lực lượng Công an, Quân đội,... luôn căng sức, ngày đêm túc trực, kiên cường chiến đấu với “kẻ thù giấu mặt” – dịch bệnh Covid-19. Trong trận chiến đầy cam go, khó lường để ngăn chặn, đẩy lùi dịch bệnh, không thể không nhắc đến sự hy sinh thầm lặng của một “lực lượng đặc biệt” ở hậu phương, họ là những Tổ trưởng Tổ Dân phố, Bí thư Chi bộ, Trưởng Ban CTMT Khu Dân cư, Tổ COVID-19 cộng đồng.

Là những cán bộ cơ sở gần dân nhất nên họ thấu hiểu, sâu sát rất rõ hoàn cảnh của từ hộ trong khu dân cư mà mình quản lý. Chính vì vậy, trong những ngày “ai ở đâu, ở yên ở đó”, có thể thấy rằng vài trò của Tổ trưởng Tổ Dân phố, Bí thư Chi bộ,... là rất quan trọng.

Tận tâm hỗ trợ người dân

Gia đình ông Sinh (trú đường Thanh Lương 26, tổ 91 phường Hòa Xuân, Đà Nẵng) có người mẹ già thường xuyên đau ốm vì chứng bệnh tăng huyết áp. 23 giờ đêm, bà trở mệt vì huyết áp tăng cao nhưng gia đình lại không có sẵn thuốc để trị bệnh. Trong những ngày “ai ở đâu, ở yên ở đó”, việc ra ngoài đường để mua thuốc là không được phép vì vi phạm các quy định phòng, chống dịch. Lúc này, ông Sinh mới sực nhớ đến bác tổ trưởng tổ 91 Nguyễn Phước Thể, bởi vì ông Thể mới có thể hỗ trợ gia đình mua thuốc cho mẹ già. Sau 1 ngày cùng tổ COVID-19 cộng đồng địa phương căng mình hỗ trợ nhu yếu phẩm, giúp đỡ cho bà con, vừa về đến nhà nghỉ ngơi, ông Thể lại tức tốc lên đường tìm mua thuốc sau cuộc gọi nhờ hỗ trợ của ông Sinh. Trong đêm khuya vắng, khi mà các tiệm thuốc trên địa bàn đã đóng cửa, ông Thể bằng mối quan hệ của mình đã tìm mua được loại thuốc theo đúng yêu cầu tại 1 nhà thuốc quen biết. Ngay sau đó, số thuốc quý giá này đã được đưa đến nhà ông Sinh, kịp thời giúp người mẹ già vượt qua giai đoạn khó khăn của bệnh tật.

Thành viên tổ COVID-19 cộng đồng tổ 91 phường Hòa Xuân phân loại rau, củ thành từng phần nhằm hỗ trợ cho người dân trên địa bàn.

Qua 7 ngày thực hiện Quyết định 2788 của UBND Đà Nẵng, việc đêm khuya, sáng sớm hay giữa trưa nắng hỗ trợ mua thuốc, mua nhu yếu phẩm, giúp đỡ người dân đã dần trở nên quen thuộc ở tất cả các tổ dân phố cũng như với cá nhân ông Thể. Tại tổ 91 phường Hòa Xuân nơi ông Thể phụ trách là một khu vực rộng khoảng 1 km² với 500 hộ/2000 dân sinh sống. Là địa bàn tương đối rộng, tuy nhiên nơi đây chỉ có 9 thành niên trong tổ COVID-19 cộng động hỗ trợ người dân. Để sâu sát, nắm bắt tình hình, nhắc nhở, hỗ trợ người dân trong những ngày giãn cách, tổ 91 tiến hành thành lập nhiều nhóm chát Zalo và phân công 9 thành viên phụ trách từng nhóm. Từ đây, những nhu cầu, nguyện vọng, liên hệ của người dân đều được ghi nhận, hỗ trợ kịp thời.

Nguyễn Phước Thể (trái) cùng các thành viên sàn lọc tin nhắn của người dân trong các nhóm chat Zalo để kịp thời có sự hỗ trợ

“Từ lúc 4 giờ 30, 5 giờ sáng người dân đã bắt đầu nhắn tin vào các nhóm Zalo. Có người cần mua thực phẩm, thuốc men, có gia đình yêu cầu hỗ trợ đưa người nhà đi Bệnh viện,… 9 thành viên cũng dậy từ rất sớm, cần mẫn ghi chép từng ý kiến, yêu cầu của từng người nhằm kịp thời hỗ trợ. 7 giờ giờ sáng, khi không ít gia đình còn chưa thức giấc, thì cũng tôi đã tập trung, cần mẫn phân chia thực phẩm theo “tiêu chí công bằng, chất lượng” sau đó đẩy xe đến từng nhà, tận tay trao cho từng hộ gia đình. 9 thành viên trong tổ COVID-19 phụ trách 500 hộ gia đình trên địa bàn thật sự là nhiệm vụ rất vất vả, khó nhọc. Nhưng trên hết, ý thức được trách nhiệm của bản thân và tình yêu với nhân dân, dù khó khăn đến mấy, chúng tôi sẽ luôn nỗ lực để hoàn mọi nhiệm vụ. Với nỗ lực của các tổ COVID-19 cộng đồng, sự đồng lòng, ý thức của người dân cùng với chính sách đúng đắn của thành phố, chúng tôi tin rằng, Đà Nẵng sẽ kiểm soát, đẩy lùi và chiến thắng được đợt dịch lần này”, ông Thể chia sẻ.

Người dân tại tổ 91 phường Hòa Xuân nhận những suất quà hỗ trợ ý nghĩa.

Lực lượng hỗ trợ tại khu dân cư sẽ nhận trợ cấp 1 triệu đồng

Tại phường Hòa Phát cũng có 1 gia đình 4 thành viên gồm bà Lê Thị Ninh- Trưởng Ban CTMT KDC số 8 (thuộc Tổ 26 phường Hòa Phát) và 2 người con, 1 người em gái của bà Ninh cũng nhiệt huyết tham gia hỗ trợ người dân trong đợt dịch lần này. Những ngày qua, khi bà Ninh cùng thành viên trong tổ COVID-19 cộng đồng tại địa phương đến từng nhà người dân để trao thực phẩm, tuyên truyền nhắc nhở bà con thì người con trai là thanh niên tình nguyện nhiệt tình hỗ trợ tại các chốt kiểm dịch, chở người dân đi xét nghiệm COVID-19. Nhiều thời điểm, 2 mẹ con gặp nhau trên đường chỉ có thể vảy tay chào rồi lướt qua nhau. Nhiều lúc nhớ con, bà Ninh chỉ có thể động viên, nhắc nhở thông qua màn hình điện thoại.

Bà Lê Thị Ninh (trái) trao những phần quà ý nghĩa có lực lượng tuyến đầu chống dịch.

“Dịch bệnh còn kéo dài, tôi nghĩ rằng mỗi gia đình cũng cần là một “chiến sĩ chống dịch”. Khi người dân đồng lòng, ý thức, trách nhiệm trong công tác phòng chống dịch, đây cũng là cơ sở quan trọng để chúng ta kiểm soát được đợt dịch lần này. Và để tạo được đoàn kết, đồng lòng của người dân, trên hết chúng tôi hiểu rõ trách nhiệm của mình trong việc tận tình hỗ trợ những nhu cầu thiết yếu, thực phẩm cho bà con trong những ngày giãn cách. Với tình thần “ở đâu người dân cần gì, nơi đó sẽ có chúng tôi”, mỗi thành viên trong tổ COVID-19 cộng đồng sẽ luôn nỗ lực hết mình hoàn thành nhiệm vụ”, bà Ninh bộc bạch.

Có thể thấy rằng nhiệm vụ, trách nhiệm của cán bộ cơ sở tại các khu dân cư là hết sức quan trọng trong công tác hỗ trợ, giúp đỡ người dân. Nhằm kịp thời động viên, hỗ trợ cho Ban điều hành khu dân cư, khu chung cư, tổ, thôn, vừa qua, HĐND TP Đà Nẵng đã thống nhất hỗ trợ một lần số tiền 1 triệu đồng cho lực lượng này.

NGỌC QUỐC